Etablissements de santé, représentants des usagers, associations de santé, cette journée est organisée pour vous par France Assos Santé Nouvelle Aquitaine, avec le soutien de l’Agence Régionale de santé Nouvelle Aquitaine.
Un espace des usagers est un lieu unique d’accueil, d’écoute, d’information, d’orientation pour soutenir et accompagner les usagers dans leur parcours de santé.
Il est créé à l’initiative de l’établissement de santé (hôpital ou clinique), en partenariat étroit avec les représentants des usagers et les associations de santé du territoire qui le font vivre au quotidien.
Près de 20 établissements de santé (hôpitaux ou cliniques) avec plus de 100 associations de santé de Nouvelle-Aquitaine ont déjà rejoint le réseau régional « Espaces des usagers ».
🗓️ Date : 28 novembre 2023
Lieu : Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine à Pessac (33)
Heure : 9h à 16h30
🚘🚊 Accès : voir le plan d’accès
Entrée libre sur inscription
Programme
En cours de finalisation
8h45 – Accueil des participants / Café
9h15 – Mot d’ouverture
Intervenants :
- Benoit ELLEBOODE, Directeur Général ARS Nouvelle-Aquitaine
- Jean WILLS, Fédération Nationale des Maisons des Usagers (en Vidéo)
- Patrick CHARPENTIER, Président de France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine
- Axel VION, Référent Espace des usagers, France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine
10h – Table-ronde « Un lieu unique aux formes multiples : les expérimentations et projets »
Intervenants :
- Yvette MARTIN, Présidente CDU – RU – UFC Que Choisir, Centre hospitalier de Guéret
- Marie-Christine SCHULZ Présidente de l’association Réseau Bulle 23
- Jacques CHRETIEN, Cadre de Santé – Coordonnateur de la Maison des Usagers, Centre hospitalier Charles Perrens
- Marie Dominique BOUCHIKKI, Animatrice à la Maison des Usagers, Centre hospitalier Charles Perrens
- Julie LONNE, Chargée des relations avec les usagers, associations et santé publique, Centre hospitalier d’Oloron Ste Marie – 64
- Céline CAPBERN, Coordinatrice Générale des Soins, Centre hospitalier d’Oloron Ste Marie – 64
11h – Forum Rencontres / Speed Meeting (Pitch)
- Mon Espace Santé – Le réseau des ambassadeurs (Assurance Maladie/ESEA)
- Retours d’expériences des Maisons des Usagers en Bretagne (FAS/CAPPS/ARS)
- Plateforme d’Education Thérapeutique en Nouvelle-Aquitaine (ETHNA) – Présentation du projet du ‘’Un Collectif d’usagers partenaires en santé en Nouvelle-Aquitaine’’ – Lauréat de l’appel à projet Démocratie Sanitaire 2023 – Plateforme régionale d’éducation thérapeutique ETHNA
- Présentation du point d’accès aux droits en établissement de santé (CDAD- ( TGI -Tribunal de Grande Instance Bordeaux)
- Présentation de la dynamique APA – Activité Physique Adaptée en établissements de santé (GE APA)
12h15 – 14h – Cocktail déjeunatoire offert –
14h15 – Ateliers
3 thématiques, au choix
- Les outils de pilotage des Espaces des usagers
- Démarche de certification et Espace des usagers
- Prévention, santé publique et Espace des usagers
15h30 – Table-ronde « Évolution et perspectives d’avenir des Espaces des usagers : vers un virage Ville/hôpital ? »
Intervenants :
- André le TUTOUR, Vice-Président de la maison des usagers et des associations du centre hospitalier de Vannes, 1 représentation du Partenariat FNMDU/ CAPPS/ARS/France Assos Santé Bretagne
- Michel CHAPEAUD, ETHNA, Président de la Plateforme Régionale ETP Nouvelle-Aquitaine
- Michel FERDANDEZ LOPEZ, Représentant, CPTS du pays Châtellerault
- Martina PIROLA, Directrice, CPTS du pays Châtellerault (en Visioconférence)
- Cécile BONNAU, Chargée de mission, CPTS du pays Châtellerault (en Visioconférence)
- Stéphane GOBEL, Coordinateur de Santé Info Droits (en Visioconférence)
- Solène VERSIOU, Juriste au CDAD – Centre départemental d’accès aux droits
16h20 – Mot de clôture
Intervenants :
- Isabelle DUMOND, Directrice de projet citoyenneté et relations avec les usagers, Agence régionale de santé Nouvelle-Aquitaine
- Patrick CHARPENTIER, Président de France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine
